School of Service Excellence Customer Service

ILAC School of Service Excellence ofrece programas únicos en Canadá, que abren a los estudiantes a un mundo de oportunidades, conociendo la cultura laboral canadiense y la importancia en lo que es el Servicio al Cliente. Aprende más sobre estos programas que además de habilidades funcionales para todo profesional les darán a tus estudiantes la oportunidad de desarrollarse profesionalmente hasta por 6 meses en Canadá.

Los requisitos para aplicar a los programas son:

• Nivel de Inglés ILAC Pre-Advanced 10, IELTS 4.5 o equivalente.
• 18 años de edad o mayor.
• Bachillerato completo o egresado de Universidad o Instituto Técnico (Para el programa de 48 semanas el estudiante debe de haber culminado sus Estudios Universitarios o de Instituto Técnico)
• Traducción oficial de certificado (Bachillerato, Instituto Técnico o Universitario)
• Un mínimo de 25 horas de trabajo o voluntariado en áreas relacionadas a Servicio al Cliente.
• Currículo y carta de referencia de un ex empleador o supervisor.
• Carta de intención para beca (si desea aplicar a beca)
• Examen de aptitudes
• Entrevista
• Llenar formulario de aplicación: Hipervínculo que te lleve a formulario de registro.

Expectativas de la entrevista, se busca:

• Que el estudiante tenga genuino interés en el área de Servicio al Cliente.
• Verificar el perfil del estudiante en cuanto a sus oportunidades laborales en Canadá.
• Evaluar su nivel de inglés y asesorar de que sea indicado para el programa.